Podmínky opakovaných plateb
Samostatný dokument k opakovanému strhávání platby z platební karty. Účinnost od 13. 6. 2026.
1. Co je opakovaná platba
Nabízíme službu opakovaných plateb. Platba probíhá automaticky stržením částky z vaší platební karty (frekvenci a výši určuje zvolený tarif). Opakované platby můžete kdykoliv bezplatně zrušit kontaktováním na náš e-mail nebo přes odkaz v potvrzovacím e-mailu. Údaje o kartě jsou bezpečně uloženy přímo u platební brány, náš e-shop je neukládá.
2. Souhlas s opakovanou platbou
- Souhlas s opakovanou platbou udělujete při první platbě v platební bráně (GoPay / Stripe / Confirmo) zaškrtnutím samostatného souhlasu.
- Souhlas se týká pouze konkrétní služby a uvedeného tarifu — nelze ho použít pro neočekávané strhávání částek mimo dohodnutý rozsah.
- O každém nadcházejícím stržení vás informujeme e-mailem v dostatečném předstihu.
3. Frekvence a výše
- Frekvenci (měsíčně / ročně) a výši platby určuje zvolený tarif a zobrazuje se před potvrzením objednávky.
- Pokud dojde ke změně ceny tarifu, oznámíme vám změnu nejméně 14 dní předem; do té doby platí původní cena.
- Strhávaná částka neobsahuje žádné skryté poplatky.
4. Zrušení opakované platby
Opakované platby můžete kdykoliv bezplatně zrušit jedním z těchto způsobů:
- v sekci Můj účet (panel Předplatné),
- e-mailem na info@vse3d.cz,
- přes odkaz pro zrušení v potvrzovacím e-mailu o platbě.
- Po zrušení už vám nebude stržena další platba. Již proběhlou platbu vám vrátíme jen v případě prokazatelné chyby na naší straně (viz reklamační řád).
- Zrušení opakované platby neukončuje aktuální zaplacené období — službu můžete využít do konce již uhrazeného období.
5. Bezpečnost údajů o kartě
- Údaje o platební kartě (číslo karty, CVC, expirace) jsou uloženy výhradně u poskytovatele platební brány, který je certifikován dle PCI DSS.
- Náš e-shop k těmto údajům nemá přístup a neukládá je. Pracujeme pouze s tokenem (anonymním identifikátorem) opakované platby od platební brány.
- Veškerá komunikace probíhá přes šifrované spojení HTTPS/TLS.
6. Neúspěšné strhnutí platby
- Pokud se opakovanou platbu nepodaří strhnout (nedostatek prostředků, expirovaná karta, blokace bankou), pokus zopakujeme po několika dnech.
- Po neúspěšných pokusech vám zašleme upozornění e-mailem s odkazem pro aktualizaci karty a může dojít k pozastavení služby.
7. Provozovatel
- Radim Biňovec, IČO: 24955493
- Sídlo: Lukavice 90, 538 21 Lukavice
- E-mail: info@vse3d.cz, telefon: 774 090 579
- Není plátcem DPH.
Tyto podmínky jsou doplňkem k Všeobecným obchodním podmínkám a Zásadám ochrany osobních údajů.