Zpět na informace
Podpora Vse3D

Kontakt

Napište nám a rádi pomůžeme s objednávkou, kontrolou modelu i výběrem vhodného materiálu. Nejrychleji to jde, když rovnou pošlete číslo objednávky.

Napsat na info@vse3d.cz Časté dotazy
E-mail
info@vse3d.cz
Ideální pro dotazy k materiálu, pevnosti, rozměrům nebo když si nejste jistí nastavením tisku.
Doba odezvy
Obvykle do 24 hodin
V pracovní dny. Pokud to hoří, napište do předmětu „URGENT“ a přidejte číslo objednávky.
Dotaz k objednávce
Pošlete číslo objednávky
Číslo najdete v profilu a v detailu objednávky. Díky němu dohledáme stav a historii hned.
Můj účet Nová objednávka

Co přiložit do zprávy

  1. Číslo objednávky (pokud existuje)
    Stačí krátce: „Objednávka #1234“.
  2. Co přesně potřebujete
    Materiál, pevnost, rozměr, barva, termín, nebo kontrola modelu.
  3. Podklady
    U problému přiložte screenshot nebo soubor (STL/3MF) a popis, co se děje.