Manufacture
Pro velké série, opakované zakázky nebo dedikovanou farmu tiskáren připravíme individuální podmínky,
kapacitu a jednoho kontaktního člověka — mimo standardní tarify Maker a Studio.
Poptat Manufacture
Časté dotazy k předplatnému
Ostatní témata (tisk, materiály, doprava) jsou v kompletní nápovědě.
Kredit a sleva z tarifu
Co je tiskový kredit?
Částka v Kč, kterou každý měsíc tarif obsahuje a kterou můžete uplatnit na objednávky. Čerpá se automaticky při potvrzení zakázky a je vidět v profilu.
Proč nevyužitý kredit nejde přenést?
Kredit patří ke kalendářnímu měsíci tarifu. Po jeho konci nevyužitá část propadá — díky tomu drží tarify stabilní cenu.
Tarify a přechody
Jaký je rozdíl mezi Maker a Studio?
Maker je pro jednotlivce — nižší kredit, e-mailová podpora. Studio přidává prioritní frontu, vyšší kredit, sdílený workspace pro tým a měsíční konzultaci.
Kdy se vyplatí Manufacture?
Pro velké série, opakované zakázky nebo dedikovanou farmu tiskáren — připravíme individuální podmínky, kapacitu a jednoho kontaktního člověka.
Můžu přejít na jiný tarif?
Ano. Upgrade probíhá ihned a poměrná část kreditu se dorovná. Downgrade se aplikuje k poslednímu dni aktuálního období.
Co když je Studio plné?
Studio má omezenou kapacitu prioritní fronty. Můžete se přihlásit na waitlist výše, zvolit tarif Maker, nebo nás kontaktovat.
Platba a fakturace tarifu
Měsíčně, nebo ročně — v čem je rozdíl?
Měsíční platba se obnovuje každý měsíc. Roční platí na 12 měsíců dopředu a odpovídá ceně 11 měsíců — jeden měsíc tedy ušetříte.
Kdy a jak se předplatné účtuje?
Platba probíhá automaticky vždy na začátku období (měsíc/rok) z uložené karty. Daňový doklad za tarif pošleme e-mailem a najdete ho i v profilu.
Můžu předplatné platit fakturou se splatností?
U vyšších tarifů ano — splatnost 14 nebo 30 dní podle dohody. Stačí nás kontaktovat a domluvíme nastavení.
Zrušení tarifu
Jak zruším předplatné?
V profilu jedním tlačítkem. Tarif zůstává funkční do konce zaplaceného období a další platba se už nestrhne.
Vracíte peníze za nevyužité období?
Předplatné je předplaceno na celé období; rozjeté období se zpravidla nevrací. U ročního tarifu řešíme individuálně — napište nám.
Všechny otázky a odpovědi